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想当年,史蒂夫·罗斯曼花150万买了一张美联航的终身免费机票,被人笑话是"冤大头"。
谁能想到,这一"冤"就冤出了天价回报!
20年里,这位"傻大胆"飞出了2000多万美元的"巨额",坐飞机就像坐公交,环游地球600圈,乐得不要不要的。
最绝的是,美联航最后竟然搬起石头砸自己的脚,亏到怀疑人生。
不过,这个故事的结局,恐怕比开头更让人意想不到...
时光倒回1987年,华尔街正经历着最黑暗的时刻。
那一年的股市暴跌,犹如一场突如其来的暴风雨,让整个金融界都笼罩在阴云之下。
大量工人失业,商铺倒闭,银行紧缩信贷,经济形势可以说是一片惨淡。
在这样的经济寒冬中,就连美国最大的民用航空公司之一的美联航也扛不住了。
为了解决资金困境,美联航的高层们绞尽脑汁,最后想出了一个他们认为"天才"的点子。
这个点子就是推出一款"天价"促销机票,一次性付费,终身免费飞。
说实话,当时这个主意在公司内部也是争议不断。
有人觉得这是救命稻草,有人却担心这可能会成为压垮公司的最后一根稻草。
但是面对严峻的现实,美联航还是咬牙推出了这个计划。
他们给这张神奇的机票定价25万美元,折合人民币差不多150万。
这张机票的特权简直让人瞠目结舌:不限次数、不限公里数、还都是头等舱待遇!
更诱人的是,如果再加15万美元,还能买一张副票,可以带着亲朋好友一起享受这个待遇。
在当时,这个价格对普通人来说确实是天文数字。
但对于一些经常需要飞来飞去的商务人士来说,这简直就是一个掉馅饼的好机会。
史蒂夫·罗斯曼就是其中的一个"幸运儿"。
作为一名年轻的银行家,他经常需要全球各地飞来飞去谈生意。
当他看到这个促销活动时,立刻就被吸引住了。
他掰着手指头算了算,当时美联航的机票平均价格在25-50美元之间。
也就是说,只要飞够1000到5000次,这张机票就能回本。
对于他这种空中飞人来说,这简直就是一本万利的买卖啊!
史蒂夫二话不说,直接掏出了25万美元买下了这张"神券"。
不仅如此,他还特意追加了15万美元买了一张副票。
这操作在当时可把周围的人都看傻了,都说他是"冤大头"。
但史蒂夫心里明镜似的,这绝对是一笔稳赚不赔的买卖。
毕竟对于一个经常需要出差的银行家来说,飞机就是他的"移动办公室"。
有了这张票,不仅能省下一大笔差旅费,还能带着家人朋友一起享受,这买卖不要太划算!
如果要给他这波操作打个比方,那就是在比特币还是几美分的时候就囤了一大堆。
而且,他这波操作还带着点"吃螃蟹"的pioneer精神。
因为在当时60多张终身免费机票中,大部分都被各大企业和富豪们抢购。
而史蒂夫作为一个普通的银行从业者,愣是靠着自己的远见,在这波浪潮中抢得了先机。
从某种程度上来说,他不仅仅是买了一张机票,更是买下了一个改变人生的机会。
就这样,史蒂夫开启了他的"环游记"模式。
这一飞,就是20年。
在这20年里,他把飞机当成了自己的"空中专车",走哪儿飞哪儿。
那感觉,简直比现在的网约车还要方便。
数据显示,他的飞行里程达到了惊人的2413万公里。
这是什么概念?相当于绕地球整整600圈!
累计飞行次数更是突破了1.3万次,这频率,都快赶上航空公司的老飞行员了。
史蒂夫最爱去的地方是英国,一共飞了500次。
这频率,都快成伦敦的"编外居民"了。
除了英国,他还常常飞日本,整整120次。
这让他不仅吃遍了东京的米其林餐厅,还成了街边小店的常客。
法国和澳洲各去了80次,可以说是把这些地方都逛了个遍。
如果按照当时的票价来算,这些航程的价值已经超过了2000万美元。
这回报率,简直堪比当年买比特币的"币圈大佬"。
但是,让人意想不到的是,史蒂夫并没有把这张珍贵的机票当成自己独享的特权。
在机场候机的时候,他经常会遇到一些因为各种原因无法登机的乘客。
有赶着参加奥运会的运动员,有要主持重要仪式的神父,还有准备去度蜜月的新婚夫妇。
看到这些着急上火的人,史蒂夫从来不会袖手旁观。
他会毫不犹豫地掏出自己的副票,帮这些素不相识的人圆梦。
这些被他帮助过的人,都会送他一些小礼物表示感谢。
有的是一顿美食,有的是一份手工艺品,还有的单纯就是一句真诚的谢谢。
对于这些感谢,史蒂夫从来都是笑纳收下,乐在其中。
这种善举,让他在机场也收获了不少好口碑。
渐渐地,他跟航空公司的工作人员都熟络了起来。
甚至在机场还给他留了一个行李箱,只要一个电话就有人帮他打理好托运。
他只需要提着一个手提包,通过特殊通道就能上飞机。
工作之余,他还会带着妻子和女儿四处旅行。
女儿上学学习历史地理的时候,他就带着去参观世界各地的博物馆。
去领略不同的自然风光,用快乐的形式让女儿的学习事半功倍。
周末的时候,他会带着妻子去海滩度假。
躺在温暖的沙滩上吹吹海风,享受生活的惬意。
每到圣诞节,他只需要提前两天给航空公司打个电话。
就能预留出自己和家人的头等舱座位。
这种生活方式,让他的工作和生活都充满了灵活性。
不管去到哪里工作,只要时间允许,都能保证白天工作晚上回家睡觉。
在飞机上的时间,他还可以用来读书写报告。
更不用说还能享受免费的飞机餐了。
这样的生活,可以说是羡煞旁人。
但谁能想到,这种看似完美的生活,却在20年后迎来了一个意想不到的转折。
天有不测风云,故事在2006年迎来了重大转折。
美联航的财务部门开始对当年发行的60多张终身免费机票进行清算。
当他们看到史蒂夫的账单时,整个财务部都炸锅了。
这20年来,光是他一个人的机票价值就超过了2000万美元。
这个数字,让美联航的高管们坐不住了。
于是,一场针对史蒂夫的"猎捕行动"悄然展开。
美联航专门成立了一个调查小组,开始翻查史蒂夫的所有飞行记录。
他们想从中找出任何可能的违规证据。
经过一番"地毯式搜索",他们把目光锁定在了史蒂夫的副票使用情况上。
2008年12月,一场轰动全美的诉讼正式展开。
美联航以"违规使用副票牟利"为由,将史蒂夫告上了法庭。
这个消息一出,立刻引发了轩然大波。
大量网友纷纷为史蒂夫打抱不平。
有人说美联航是"输不起的巨婴"。
也有人嘲讽他们是"玩不起的商家"。
更有人直言这是"霸王条款的又一个受害者"。
但美联航这次是铁了心要收回这张机票。
他们出动了最顶级的律师团队。
把当年的合同翻来覆去地研究。
终于找到了一个突破口:史蒂夫的副票使用并没有指定由谁来使用。
也就是说,史蒂夫想带谁上飞机就带谁。
最初他是带着女儿妻子去旅行,后来也帮助过不少陌生人。
这在美联航看来,简直就是在"明目张胆地违规"。
经过几轮激烈的庭审较量。
最终,法院判决美联航胜诉。
史蒂夫那张飞了20年的"神器",就这样被强行收回。
这个判决在美国民众中引起了轩然大波。
大量民众纷纷发声,指责美联航"不讲信用"。
有人说这是"大公司欺负消费者的典型案例"。
也有人怀疑法院判决是偏向大公司的。
一时间,美联航的公众形象跌到了谷底。
这个事件给其他航空公司提了个醒。
但他们不是吸取教训,而是趁机推出各种优惠活动。
趁着美联航的口碑危机,疯狂抢占市场份额。
二十年的时光飞逝,当年那个被嘲笑的"冤大头"。
用150万买下的机票,最终让美联航亏损了上千万。
这个故事告诉我们,有时候看似愚蠢的决定。
可能会带来意想不到的收获。
但更值得我们深思的是。
在商业利益和契约精神之间。
企业到底应该如何平衡?
这恐怕才是这个故事留给我们最深的思考。
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